Публичная оферта
Договор розничной купли-продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Ковыршина Мария Сергеевна (УНП 195965333), далее — «Продавец», и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Оферта размещена на сайте интернет-магазина «Салон Monobuket by Mariya Kovyrshina» и адресована неопределённому кругу физических лиц, далее — «Покупатель».
1.3. Оформление заказа на сайте является акцептом оферты. С этого момента договор считается заключённым на условиях, изложенных ниже (ст. 405, 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
1.4. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 № 90-З и Правилами продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, утверждёнными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31.
2. Сведения о продавце
- Продавец: Индивидуальный предприниматель Ковыршина Мария Сергеевна
- УНП: 195965333
- Адрес организации: г. Минск, ул. Жасминовая, 3А, оф. 10
- Адрес студии: г. Минск, ул. Леонида Беды, 46, пом. 305
- Телефон: +375 33 602 9359, e-mail: Kovyrshyna88@mail.ru
- Вид деятельности: 47910 — розничная торговля путём заказа товаров по почте и через сеть Интернет
Полные реквизиты, сведения о государственной регистрации и о регистрации интернет-магазина в Торговом реестре Республики Беларусь размещены в нижней части каждой страницы сайта и на странице Контакты.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю цветы, букеты, флористические композиции и сопутствующие товары, представленные в каталоге сайта, а Покупатель обязуется принять и оплатить их.
3.2. Наименование, состав, размер, цена и иные характеристики товара указаны в карточке соответствующего товара.
3.3. Живые цветы — товар природного происхождения. Оттенок, степень раскрытия бутона и сорт отдельных цветов могут незначительно отличаться от изображения на сайте. При отсутствии заявленного сорта Продавец вправе заменить его равноценным по стоимости и виду, предварительно согласовав замену с Покупателем.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется через корзину на сайте либо по телефону +375 33 602 9359.
4.2. При оформлении Покупатель сообщает: имя, контактный телефон, способ получения, адрес доставки, желаемые дату и время, текст открытки.
4.3. Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом по телефону или в мессенджере.
4.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, условиями доставки и оплаты, условиями возврата и отмены заказа и политикой обработки персональных данных.
5. Цена и порядок расчётов
5.1. Цены на сайте указаны в белорусских рублях за единицу товара. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения, реализация товаров осуществляется без НДС.
5.2. Цена товара, действующая на момент подтверждения заказа, изменению не подлежит.
5.3. Способы оплаты: наличными курьеру при получении; банковской картой курьеру (терминал); безналичный расчёт по счёту — для юридических лиц и ИП.
5.4. Стоимость доставки не входит в цену товара и рассчитывается отдельно согласно условиям доставки.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется по г. Минску и Минскому району в интервале 9:00 — 21:00. Минимальный срок исполнения заказа — 2 часа с момента подтверждения.
6.2. Самовывоз возможен по адресу: г. Минск, ул. Леонида Беды, 46, пом. 305.
6.3. Товар передаётся Покупателю либо указанному им получателю. Продавец не несёт ответственности за отказ получателя принять заказ, а также за предоставление Покупателем неверного адреса или телефона.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется передать товар надлежащего качества, в согласованный срок, в комплектности, соответствующей описанию на сайте.
7.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные для исполнения заказа и оплатить товар.
7.3. Покупатель вправе отказаться от заказа до его передачи в порядке, описанном в разделе «Возврат и отмена заказа».
8. Возврат и отмена
8.1. Отмена заказа без удержания возможна не позднее чем за 3 часа до согласованного времени доставки.
8.2. Живые цветы и растения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат — п. 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждённого постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778.
8.3. Претензии по качеству принимаются в течение 24 часа с момента получения. Порядок — в разделе Возврат и отмена заказа.
9. Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.2. Продавец не отвечает за неисполнение заказа вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также за некорректно указанные Покупателем данные.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» от 07.05.2021 № 99-З и политикой обработки персональных данных.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Претензия направляется Продавцу по адресу Kovyrshyna88@mail.ru или г. Минск, ул. Жасминовая, 3А, оф. 10 и рассматривается в течение 7 календарных дней.
11.2. При недостижении согласия спор разрешается в суде по месту нахождения Продавца в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
12. Срок действия
Оферта действует с момента размещения на сайте и до её отзыва Продавцом. Продавец вправе изменять условия оферты; изменения вступают в силу с момента публикации. К заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.
