Политика обработки персональных данных
Разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» от 07.05.2021 № 99-З
1. Оператор
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Ковыршина Мария Сергеевна, УНП 195965333, адрес: г. Минск, ул. Жасминовая, 3А, оф. 10, телефон +375 33 602 9359, e-mail Kovyrshyna88@mail.ru.
Ответственным за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных является индивидуальный предприниматель лично. Обращения по вопросам обработки данных направляются на Kovyrshyna88@mail.ru.
2. Какие данные мы собираем
- При оформлении заказа: имя, номер телефона, адрес доставки, желаемые дата и время, комментарий к заказу и текст открытки, состав и сумма заказа.
- Данные получателя, если заказ оформляется в подарок: имя и номер телефона получателя. Сообщая их, Покупатель подтверждает, что получил согласие этого лица на передачу его данных.
- При обращении в мессенджеры: имя пользователя и содержание переписки.
- Технические данные: сведения, сохраняемые в браузере (корзина), и записи веб-сервера о посещении страниц.
Специальные персональные данные и биометрия не собираются. Сайт не предназначен для сбора данных лиц младше 16 лет.
3. Цели и правовые основания обработки
- заключение и исполнение договора купли-продажи: приём, сборка, доставка и оплата заказа — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 Закона № 99-З);
- связь с Покупателем и получателем для подтверждения и согласования доставки — на основании согласия субъекта;
- рассмотрение обращений и претензий, гарантийные вопросы — на основании согласия субъекта и требований законодательства о защите прав потребителей;
- исполнение налоговых обязанностей и хранение первичных учётных документов — на основании законодательства.
Согласие даётся путём проставления отметки в форме оформления заказа. Согласие является добровольным; без него заказ не может быть исполнен.
4. Кому передаются данные
- курьерской службе или курьеру — имя и телефон получателя, адрес и время доставки;
- банку или платёжной организации — данные, необходимые для проведения платежа; реквизиты платёжных карт Продавцу не передаются и им не хранятся;
- хостинг-провайдеру, обеспечивающему работу сайта и базы данных, — на условиях договора и с обязательством конфиденциальности;
- государственным органам — в случаях и объёме, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
Данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях.
5. Где хранятся данные
Обработка и хранение персональных данных осуществляются на серверах, расположенных на территории Республики Беларусь. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Если такая передача потребуется, она будет производиться с соблюдением ст. 9 Закона № 99-З.
6. Сроки хранения
- данные заказа — в течение срока, необходимого для исполнения договора и рассмотрения возможных претензий, но не более 3 лет с даты исполнения заказа;
- документы бухгалтерского и налогового учёта — в сроки, установленные законодательством;
- переписка в мессенджерах — до достижения цели обращения, но не более 1 года.
По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются либо обезличиваются.
7. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются, кому передавались и на каком основании;
- требовать изменения неполных, устаревших или неточных данных;
- требовать прекращения обработки и удаления данных, если они получены незаконно либо не являются необходимыми для заявленной цели;
- обжаловать действия оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь или в суд.
Заявление направляется на Kovyrshyna88@mail.ru или по адресу г. Минск, ул. Жасминовая, 3А, оф. 10 и должно содержать фамилию, имя, отчество, адрес для ответа, изложение существа требования и личную подпись (для электронного обращения — сведения, позволяющие идентифицировать заявителя). Ответ предоставляется в течение 15 календарных дней. Обработка прекращается в течение 15 дней с момента получения отзыва согласия, за исключением данных, хранение которых обязательно по законодательству.
8. Меры защиты
Доступ к данным имеют только сам предприниматель и уполномоченные сотрудники салона. Применяются: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, разграничение прав доступа к административной панели и Telegram-боту по ролям, резервное копирование, ограничение состава собираемых данных необходимым минимумом.
9. Cookie и аналогичные технологии
Сайт использует локальное хранилище браузера для сохранения содержимого корзины и записи о вашем выборе в баннере cookie. Эти данные не покидают устройство пользователя и не используются для идентификации личности. Необязательные (аналитические) технологии подключаются только после согласия, данного в баннере; отозвать его можно в любой момент — «Настройки cookie» внизу страницы. Состав файлов и сроки хранения описаны в политике использования cookie.
10. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Продавец вправе вносить изменения; существенные изменения доводятся до сведения пользователей на сайте.
11. Надзорный орган
Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь: г. Минск, ул. Клары Цеткин, 24, помещение 3, cpd.by.
Условия покупки — в публичной оферте.
